Ein älterer Mann telefoniert und lächelt.

Hebt immer ab.

Das demenztelefon – Für Menschen mit Demenz und
ihre Angehörigen.

Wir übernehmen, wenn Sie eine Pause brauchen.

Ein persönlicher Telefonassistent.
Mit KI und vertrautem Wissen.

Jetzt einrichten

In wenigen Minuten eingerichtet.
Sofort verfügbar in Österreich und Deutschland.

Eine würdevolle Lösung.
Für beide Seiten.

Das Demenztelefon organisiert Ihre telefonische Erreichbarkeit. Die vertraute Kurzwahl, eine neue Nummer dahinter: Jeder Anruf über diese Kurzwahl erreicht das Demenztelefon. Zu Ihren hinterlegten Erreichbarkeitszeiten wird er direkt an Sie weitergeleitet. Außerhalb dieser Zeiten antwortet der KI-Assistent.

Für Sie

Sie bestimmen, wann Anrufe über das Demenztelefon zu Ihnen durchgestellt werden. Außerhalb dieser Zeiten übernimmt Ihr persönlicher Telefonassistent die Gespräche – mit den Informationen, die Sie hinterlegt haben.

Für Ihren Angehörigen

Das vertraute Telefon bleibt. Auch die gewohnte Kurzwahl kann weitergenutzt werden. Der KI-Assistent führt Gespräche und beantwortet Fragen anhand der von Ihnen hinterlegten Alltagsinformationen.

Umfangreich getestet. Mit Erkenntnissen aus hunderten analysierten Gesprächen weiterentwickelt.

Jetzt einrichten

In wenigen Minuten eingerichtet.

Demenz fragt nicht, ob du
gerade Zeit hast.

Die ständige
Unterbrechung.

Ein Anruf im Meeting. Einer beim Abendessen mit den Kindern. Einer mitten in der Nacht. Die Sorge um Ihre Liebsten bestimmt Ihren gesamten Tagesablauf.

Die endlose
Wiederholung.

Sie führen dasselbe Gespräch immer und immer wieder. Es kostet Kraft, Geduld und hinterlässt oft ein Gefühl der Hilflosigkeit – bei Ihnen und Ihrem Angehörigen.

Das Gefühl
der Zerrissenheit.

Sie wollen da sein, aber Sie können nicht immer. Dieses Gefühl, nicht zu genügen, ist eine schwere Last. Sie brauchen eine Unterstützung, die Ihnen Freiraum für Ihren Alltag gibt.

So funktioniert’s

In wenigen Minuten eingerichtet.

Sie kennen Ihren Angehörigen am besten. Das Demenztelefon passt sich Ihrem Alltag an.

Jetzt einrichten
  1. Nummer hinterlegen.

    Nach der Registrierung erhalten Sie Ihre Demenztelefon-Nummer. Diese speichern Sie im Telefon Ihres Angehörigen – zum Beispiel anstelle Ihrer bisherigen Nummer in der gewohnten Kurzwahl.

  2. Persönlich einrichten.

    Sie legen Ihre Erreichbarkeitszeiten fest und hinterlegen Informationen über Ihren Angehörigen, etwa zu vertrauten Personen, Interessen und Alltagsthemen.

  3. Wie gewohnt anrufen.

    Anrufe über diese Kurzwahl erreichen immer zuerst das Demenztelefon. Zu Ihren hinterlegten Erreichbarkeitszeiten werden sie direkt an Sie weitergeleitet. Außerhalb dieser Zeiten antwortet der KI-Assistent.

Der Kurzcheck

Passt das Demenztelefon zu Ihrem Alltag?

Sie kennen Ihren Angehörigen am besten. Mit drei kurzen Fragen gleichen Sie Ihre Erfahrungen am Telefon mit den Voraussetzungen für die Nutzung ab.

3 Fragen · etwa 1 Minute

Ohne Anmeldung. Ihre Antworten bleiben für den Check in diesem Browser und werden weder dauerhaft gespeichert noch übertragen.

Der Check gibt eine erste Einschätzung zur Telefonnutzung anhand Ihrer Angaben. Er beurteilt weder den Gesundheitszustand noch ein Krankheitsstadium.

Das Team

Die Menschen hinter
dem Demenztelefon.

Erfahrung mit Technologie. Und mit den Menschen, für die wir sie entwickeln.

Harald Trautsch

Technologie & Entwicklung

Harald Trautsch

Gründer von Dolphin Technologies. Langjährige Erfahrung mit digitalen Services.

Dr. Afshin Jawari

Erfahrung mit Menschen mit Demenz

Dr. Afshin Jawari

Facharzt für Neurologie, Geriatrie und Sozialmedizin.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Was Sie vor dem ersten Anruf wissen möchten.

Wie funktioniert das Demenztelefon?

Das Demenztelefon ist ein persönlicher Telefonassistent mit KI und von Ihnen hinterlegtem Wissen über Ihren Angehörigen. Seine Nummer speichern Sie im Telefon Ihres Angehörigen, etwa in der bisherigen Kurzwahl für Sie. Jeder Anruf über diese Kurzwahl erreicht zunächst das Demenztelefon. Zu Ihren hinterlegten Erreichbarkeitszeiten wird der Anruf direkt an Sie weitergeleitet. Außerhalb dieser Zeiten antwortet der KI-Assistent und nutzt die hinterlegten Informationen für das Gespräch.

Braucht mein Angehöriger ein neues Telefon oder eine App?

Nein. Das gewohnte Festnetztelefon oder Mobiltelefon bleibt. Sie speichern dort die Demenztelefon-Nummer, zum Beispiel in der vertrauten Kurzwahl. Ihr Angehöriger kann weiterhin dieselbe Taste verwenden und muss die neue Nummer nicht auswendig lernen. Eine App oder zusätzliche Geräte sind dafür nicht erforderlich.

Kann ich weiterhin selbst mit meinem Angehörigen telefonieren?

Ja. Zu den Erreichbarkeitszeiten, die Sie hinterlegt haben, leitet das Demenztelefon Anrufe direkt an Sie weiter. Außerhalb dieser Zeiten übernimmt der KI-Assistent. Entscheidend ist Ihr hinterlegter Zeitplan.

Wie persönlich sind die Gespräche?

Sie hinterlegen allgemeine Alltagsinformationen über Ihren Angehörigen, zum Beispiel zu vertrauten Personen und Interessen. Dieses Wissen nutzt der Telefonassistent für alltägliche Gespräche. Eine mögliche persönliche Vorstellung lautet: „Hallo, ich bin Karin, die digitale Assistentin von Anna.“ Die Angaben sind nicht als Grundlage für medizinische Empfehlungen oder Behandlungsentscheidungen vorgesehen.

Erfahre ich, worüber gesprochen wurde?

Sie können Gesprächszusammenfassungen erhalten. Darin sehen Sie, welche Themen in den Gesprächen mit dem KI-Assistenten angesprochen wurden. Die Zusammenfassungen dienen dem Überblick über die Gespräche, nicht der Beurteilung des Gesundheitszustands. KI-generierte Wiedergaben können Fehler enthalten.

Ersetzt das Demenztelefon die persönliche Zuwendung?

Der persönliche Telefonassistent ergänzt Ihre Erreichbarkeit außerhalb der von Ihnen festgelegten Zeiten. Gemeinsame Zeit und persönliche Gespräche bleiben Teil Ihres Familienalltags.

Wofür ist der persönliche Telefonassistent gedacht?

Das Demenztelefon organisiert Ihre telefonische Erreichbarkeit: Es leitet private Anrufe nach Ihrem Zeitplan weiter oder beantwortet sie mit KI anhand hinterlegter Alltagsinformationen. Der Dienst ist nicht für medizinische Beratung, die Diagnose, Überwachung, Behandlung oder Linderung von Krankheiten oder den Ausgleich krankheitsbedingter Einschränkungen bestimmt. Er dient nicht der Erkennung oder Bearbeitung von Notfällen und ersetzt keine persönliche Betreuung oder einen Notruf. Nutzen Sie für akute Notfälle die dafür vorgesehenen Notrufnummern direkt.

Wo ist das Demenztelefon verfügbar?

Das Demenztelefon ist aktuell in Österreich und Deutschland verfügbar. Sie können die Einrichtung online starten.

Wir übernehmen, wenn Sie
eine Pause brauchen.

Für Sie. Für Ihren Angehörigen. Für Ihren Alltag.

Jetzt einrichten

In wenigen Minuten eingerichtet.
Sofort verfügbar in Österreich und Deutschland.

Für Medien

Über das Demenztelefon berichten.

Das Demenztelefon ist ein persönlicher Telefonassistent mit KI zur Organisation privater Erreichbarkeit. Es leitet Anrufe nach festgelegten Zeiten weiter oder beantwortet sie anhand hinterlegter Alltagsinformationen. Medizinische Beratung, Gesundheitsüberwachung und Notfallerkennung gehören nicht zu seiner Zweckbestimmung. Aktuell verfügbar in Österreich und Deutschland.

Pressekontakt Harald Trautsch · harald@trautsch.at Kurzbeschreibung herunterladen