Schritt 1 von 6 · Ihr Zugang
Bitte prüfen Sie noch diese Angaben.
Schritt 1 von 6
Wir richten das Demenztelefon Schritt für Schritt für Ihren Alltag ein.
Für den Start brauchen Sie die beiden Telefonnummern und Ihre gewünschten Erreichbarkeitszeiten. Persönliche Gesprächsthemen können Sie später ergänzen.
So stellt sich die Assistentin als Ihre Assistentin vor.
Für Ihren Zugang und Informationen zu Ihrem Konto.
Mindestens 8 Zeichen. Damit melden Sie sich später in Ihrer Übersicht an.
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Schritt 2 von 6
Bevor Sie Angaben zu Ihrem Angehörigen hinterlegen, klären wir das Einverständnis zur Nutzung.
Die Rolle als Angehörige oder Angehöriger allein berechtigt nicht zur Vertretung. Auch eine Demenzerkrankung bedeutet nicht automatisch, dass jemand nicht selbst entscheiden kann.
Bitte senden Sie per E-Mail keine Diagnosen, Aufnahmen oder Vollmachtsdokumente.
Am Telefon antwortet eine digitale Assistentin mit künstlicher Intelligenz. Sie nutzt die hinterlegten Informationen für Alltagsgespräche. KI-Antworten können Fehler enthalten.
Zu Ihren festgelegten Zeiten werden Anrufe direkt an Sie weitergeleitet. Außerhalb dieser Zeiten spricht die Assistentin. Sie ersetzt keine persönliche Betreuung, medizinische Beratung oder Notrufmöglichkeit.
Für das Gespräch werden Sprache und hinterlegte Angaben verarbeitet. Für Modelltraining werden Audio und Transkripte gespeichert; eine Teilnahme muss gesondert geregelt und freigegeben werden.
Modelltraining ist eine eigene Entscheidung.
Diese Bestätigungen erteilen keine Freigabe zum Training. Eine freiwillige Teilnahme wird gesondert erklärt und vereinbart.
Schritt 3 von 6
Für den Anfang genügen Name und Telefonnummer. Alles Weitere kann nach und nach wachsen.
Der vertraute Vorname oder Rufname reicht aus.
Die Nummer des Telefons, von dem aus Ihr Angehöriger anruft.
An dieser Nummer erkennt das Demenztelefon Ihren Angehörigen. Die Demenztelefon-Nummer speichern Sie nach der Einrichtung in seinem gewohnten Telefon.
Zum Beispiel Garten, Musik oder ein Haustier. Bitte keine Diagnosen oder Medikamentenanweisungen.
Vornamen und Beziehung reichen. Telefonnummern oder weitere private Angaben sind hier nicht nötig.
Eine Gesprächsvorliebe, keine Bewertung von Fähigkeiten. Die Assistentin spricht Deutsch.
Schritt 4 von 6
Innerhalb Ihrer Zeitfenster kommen Anrufe direkt zu Ihnen. Außerhalb übernimmt Karin.
An diese Nummer werden Anrufe zu Ihren Erreichbarkeitszeiten durchgestellt.
Ortszeit: Österreich · Europe/Vienna. Alle Zeitfenster beziehen sich auf die dortige Uhrzeit.
Endet am folgenden Tag.
So werden Anrufe verteilt
Wählen Sie zuerst Ihre Erreichbarkeitszeiten.
Maßgeblich ist Ihr Zeitplan. Innerhalb dieser Zeiten wird direkt weitergeleitet, auch wenn Sie einen Anruf nicht annehmen. Eine automatische Übernahme bei Nichtannahme ist nicht vorgesehen.
Schritt 5 von 6
Prüfen Sie Ihre Angaben. Änderungen sind direkt hier möglich.
Ihr Demenztelefon
Die Konditionen werden vor einer Bestellung vollständig angezeigt.
Tarif und Zahlung folgen. Mit dem Abschluss der Einrichtung wird kein Abo abgeschlossen und nichts abgebucht.
Sie können Ihre Angaben vor dem Abschluss noch einmal prüfen.
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